二、旅游管理系(蘭州外語職業(yè)學(xué)院2019年綜合評(píng)價(jià)錄取招生專業(yè)簡(jiǎn)介)
二、旅游管理系
(四)酒店管理
培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)旨在培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,掌握高星級(jí)酒店餐飲服務(wù)與管理、客房服務(wù)與管理、前廳服務(wù)與管理以及行政部門管理等基礎(chǔ)理論和基本知識(shí),有較強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)服務(wù)技能,具備一定的管理能力,能夠從事日常接待的英語(或者其他語言)聽、說,能適應(yīng)現(xiàn)代4星級(jí)(涉外)以上酒店發(fā)展一線崗位基層技能型人才和中高層管理人員職位要求的管理人才。
核心課程:管理學(xué)基礎(chǔ)、旅游學(xué)概論、前廳客房服務(wù)與管理、宴會(huì)策劃與服務(wù)、餐飲服務(wù)與管理、酒店市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游飯店職業(yè)英語、商務(wù)禮儀、人力資源管理、中國(guó)飲食文化等。
就業(yè)崗位(群):
1.四星級(jí)以上酒店:中高級(jí)服務(wù)員、領(lǐng)班、經(jīng)理、主管。
2.會(huì)議中心:服務(wù)人員、公關(guān)策劃、領(lǐng)班或經(jīng)理;行政文員;
3.事業(yè)單位:外事接待、基層管理人員;
4.其他:旅游、商業(yè)服務(wù)單位的管理、服務(wù)人員
(五)酒店管理(旅游服務(wù))
培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)旨在培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,掌握旅游行業(yè)導(dǎo)游、計(jì)調(diào)、咨詢營(yíng)銷及行政管理基礎(chǔ)知識(shí)與酒店服務(wù)與管理基礎(chǔ)知識(shí),能夠從事日常接待的英語聽說工作,具備一定的管理能力,能適應(yīng)旅游景區(qū)、旅游企事業(yè)單位及旅游飯店發(fā)展所需的初始崗位基層技能型人才和中層管理人才。
核心課程:管理學(xué)基礎(chǔ)、旅游學(xué)概論、導(dǎo)游基礎(chǔ)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游政策法規(guī)、甘肅導(dǎo)游、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理、景區(qū)服務(wù)與管理、餐飲服務(wù)與管理、商務(wù)禮儀、旅游應(yīng)用文寫作等。
就業(yè)崗位(群):
1.旅游行政部門:基層行政工作人員
2.旅行社:計(jì)調(diào)、導(dǎo)游、營(yíng)銷員等
3.旅游飯店:餐廳、客房、前廳服務(wù)員、營(yíng)銷員
4.旅游景區(qū):內(nèi)導(dǎo)、客運(yùn)、餐廳服務(wù)員、營(yíng)銷員