中小企業創業與經營

一、專業名稱及代碼

專業名稱：中小企業創業與經營

專業代碼：630607

二、教育類型及學歷層次

教育類型：高等職業教育

學歷層次：專科

三、招生對象及學制

招生對象：普高畢業生、三校生（職高、中專、技校畢業生）或同等學力者。

學制：全日制三年

四、職業崗位

（一）職業領域

表1職業名稱、代碼及資格證書對照表

2. 工作崗位

依據中小企業創業與經營等職業崗位標準，確定本專業職業崗位主要面向三類。具體如下：

（1）中小微企業自主創業

（2）參與中小企業運營與管理

（3）承擔家族企業管理和接班

2. 工作任務與職業能力（表2）

崗 位		崗位工作任務描述
核心崗位	中小微企業自主創業	熟悉產業及行業發展趨勢、市場調查與預測、創業項目開發與評估、商業模式設計與規劃、財務規劃、資金籌集、產品促銷、項目推廣、客戶開發、法律保護、企業創辦等。
	中小企業運營與管理	互聯網(電子商務)相關知識、能力及技巧以及商機調研、商務數據與輿情分析、項目開發與評估、客戶開發與維護、新媒體營銷推廣、活動的策劃與實施、品牌的推廣與管理以及物聯網技術相關的人才等培育。
	家族企業接班人	家族企業文化，市場分析與規劃、品牌設計規劃與產品推廣、營銷規劃與管理、客戶的開發與維護、財務規劃與管控、績效管理、團隊管理、企業規模的發展、法律保護等

五、培養目標與規格

（一）培養目標

培養面向生產、建設、管理、服務第一線需要的，既具有科學人文素養和健全人格，又具有中小微企業創業、運營、管理等相關職業崗位能力、技術應用能力、雙創素質能力和良好職業精神的新時代復合型技術技能型人才。

（二）培養規格

具有中小微企業創業、運營、管理等相關職業能力，適應中小微企業對新時代創新創業人才的要求。

1．知識結構

（1）具有較好的人文社會科學知識；

（2）具有較好的外語知識，能查閱本專業相關的英文資料；

（3）具有創新創業的基本知識；

（4）具有高等數學初步知識；

（5）企業管理基礎知識；

（6）營銷策劃專業知識；

（7）組織管理基礎知識；

（8）財務管理基礎知識；

（9）商務溝通專業知識；

2．技術技能要求

（1）掌握“互聯網+”技術、電子商務技術、物聯網技術基本應用；

（2）商務溝通（口頭、書面）能力；

（3）企業管理組織能力；

（4）市場調研能力；

（5）方案策劃能力；

（6）渠道開發能力；

（7）創新創業能力；

3．素質要求

（1）樹立社會主義核心價值觀；

（2）具有科學人文素養和強烈的社會責任感；

（3）具有較強的創新創業意識、良好的職業道德和敬業精神；

（4）具有終身學習，不斷提高業務知識與技能的習慣；

（5）具有良好的溝通交往能力與團隊合作精神；

（6）具有較強的安全意識、法律意識、質量意識及成本意識；

（7）能夠靈巧高效地開展工作；

（8）具備廣博的文化知識；

（9）具備堅忍不拔的意志品質；

六、職業資格/技能等級證書要求

對于本專業學生，推薦獲取經濟專業技術資格證書（初級）、普通話水平證書（二級乙等）。

表3職業資格、技能等級證書

職業資格、技能等級名稱	頒證單位	等級	獲證要求類別
初級經濟師	人力資源與社會保障部	初級	推薦獲取
普通話水平	安徽省語言文字工作委員會	二級乙等	推薦獲取
助理營銷師	省人力資源與社會保障廳	三級	推薦獲取

七、課程體系

以崗位需求和技術消化、吸收、改良、反求、創新等技術活動全過程需求，作為課程體系設計的邏輯起點，構建能力本位、模塊化的課程體系。課程體系由公共素質基礎課程模塊、公共技術基礎課程模塊、公共素質拓展課程模塊、職業技術基礎課程模塊、職業崗位核心課程模塊、職業素質拓展課程模塊六部分組成，同時開設與各課程模塊相互滲透的創新創業教育課程群。其中：在公共素質基礎課程模塊、公共技術基礎課程模塊和公共素質拓展課程模塊中開設全校性的創新創業必修和選修課程，促進創新創業教育與大學生理想信念教育、社會責任教育、實踐教育、校園文化活動、就業指導等有機銜接；在職業技術基礎課程模塊、職業崗位核心課程模塊和職業素質拓展課程模塊中設置專業滲透式創新創業教育課程，與省賽和國賽項目有效銜接，促進創新創業教育與專業教育有機融合。創新創業課程用“★”表示，課程體系簡稱為“6+★”課程體系。

（一）公共素質基礎課程模塊

以“職業教育與終身學習對接”為原則，在校級層面構建面向全體學生的終身教育理念下的公共課程群，培養學生的科學人文素養，增強學生的社會責任感，激發學生的創新創業動力。此模塊為必修模塊。共計36學分。

（二）公共技術基礎課程模塊

對接“互聯網+”行動計劃，將移動互聯網技術應用、電子商務技術應用和物聯網技術應用課程納入到公共技術基礎課程模塊，通過移動互聯網技術、電商技術、云計算、大數據等信息通信技術的學習，為“互聯網+”時代下的大眾創業、萬眾創新奠定基礎。此模塊為必修模塊，共計4學分。此模塊課程門類須隨科技的發展而做動態調整。

（三）公共素質拓展課程模塊

此模塊為校級公共平臺課程，以通識課程為主，包含部分創新創業教育講座和報告，分為課堂教學和在線教學兩種形式，旨在提升學生的科學人文素養、培養健全人格及多方面素質。此模塊為選修模塊。每門課程16學時，1學分。每生至少選修4學分。

（四）職業技術基礎課程模塊

以“課程內容與職業標準對接”為原則。考慮學生的專業特點及學習能力特點，開設從事營銷工作所必需的職業技術基礎能力課程，同時也充分顧及現代服務類專業群的職業面向，重點安排《商務禮儀》、《演講與口才》、《儒家文化與人格養成教育》、《音樂品鑒》、《管理基礎與應用》、《經濟基礎與應用》、《會計基礎與實務》、《商務溝通與談判》、《電子商務基礎》、《中小企業人力資源管理與團隊建設》、《中小企業創業者創新思維培養》、《網絡推廣技術》、《公共關系實務》、《客戶關系管理》等課程，以拓寬畢業生所能勝任的職業崗位范圍，此模塊為必修模塊，每生至少需修得37學分。

（五）職業崗位核心課程模塊

以“專業與產業、職業崗位對接”為原則。突出中小企業創業與經營專業學生的職業崗位核心能力：市場調研能力、營銷策劃能力、線上推廣能力、創業機會識別能力、商業模式設計能力、創新創業能力以及運營管理能力，與之配套的課程有《中小企業創業機會識別與評估》、《中小企業商業模式設計》、《中小企業市場調研》、《中小企業營銷策劃》、《中小企業商業計劃書》、《中小微企業運營管理》等，讓本專業學生具備過硬的專業技能素養。

（六）職業素質拓展課程模塊

此模塊為院級平臺課程。對于那些不能改造為學習領域課程但又是專業教學必須的課程，可根據實際需要靈活設計，以實現知識和職業能力的拓展和職業精神的培養。此模塊為選修模塊。每生至少選修8學分。可開設足夠課程供學生選擇。

八、主干課程設置

（一）主干課程構建

本方案中所指的主干課程是指職業技術基礎課程和職業崗位核心課程，按照“確定工作崗位→分析工作任務→歸納行動領域→轉換學習領域”的思路進行構建。具體行動領域轉換學習領域課程如表4所示。

表4 行動領域轉換學習領域對照表

（二）職業崗位核心課程簡介

1.中小企業創業機會識別與評估

學時：總學時64，學分4。

課程目標：使學生了解和掌握創業環境分析、創業機會識別、評估、創業項目甄別的基本技巧，并建立創新機會識別與項目選擇的知識框架，具備開展創業前準備活動的基本能力。

主要內容：情境一：認知創業環境；情境二：認知創業機會；情境三：創業機會識別；情境四：創業項目考察；情境五：創業項目評估；情境六：創業項目選擇。

教學方法：以課程標準為指引，綜合運用任務驅動教學法、案例教學法、情景模擬教學法以及參與式教學法等多種形式教學方法。

評價方式：運用混合式教學改革平臺，采用過程性考核和終結性考核相結合的方式，總成績=過程性考核（90%）+終結性考核（10%）。

其中：過程性考核成績=課件學習（60%）+考勤（20%）+課堂討論（10%）+作業（10%）

作業成績=認知創業環境（10%）+認知創業機會（20%）+創業機會識別（20%）+創業項目考察（20%）+創業項目評估（20%）+創業項目選擇（10%）

2.中小企業商業模式設計

學時：總學時64，學分4。

課程目標：使學生了解和掌握商業模式含義、商業模式九大要素以及五大典型商業模式，培養學生具備設計商業模式畫布和商業模式創新與設計的能力以及互聯網+時代商業模式思維。

主要內容：情境一：認知商業模式；情境二：商業模式畫布；情境三：分析典型商業模式；情境四：商業模式創新與設計；情境五：互聯網+時代商業模式思維。

教學方法：以課程標準為指引，綜合運用任務驅動教學法、案例教學法、情景模擬教學法以及參與式教學法等多種形式教學方法。

評價方式：運用混合式教學改革平臺，采用過程性考核和終結性考核相結合的方式，總成績=過程性考核（90%）+終結性考核（10%）。

其中：

（1）過程性考核成績=課件學習（60%）+考勤（20%）+課堂討論（10%）+作業（10%）

（2）作業成績=認知商業模式（20%）+商業模式畫布（20%）+分析典型商業模式（20%）+商業模式創新與設計（20%）+互聯網+時代商業模式思維（20%）

3.中小企業市場調研

學時：總學時64，學分4。

課程目標：通過本課程學習，使學生熟悉市場調查的流程，掌握市場調查與分析的內容，學會設計調查問卷、撰寫調查報告，在訓練學生處理和分析市場調研數據能力的同時，培養學生的自主學習能力、自我管理能力、積極溝通能力、組織協調能力、市場開拓意識、競爭意識以及團隊協作精神等。

主要內容：情境一：市場調查設計；情境二：市場調查實施；情境三：數據統計分析；情境四：市場預測分析；情境五：市場調查報告

教學方法：以課程標準為指引，綜合運用任務驅動教學法、案例教學法、情景模擬教學法以及參與式教學法等多種形式教學方法。

評價方式：運用混合式教學改革平臺，采用過程性考核和終結性考核相結合的方式，總成績=過程性考核（90%）+終結性考核（10%）。

其中：

（1）過程性考核成績=課件學習（60%）+考勤（20%）+課堂討論（10%）+作業（10%）

（2）作業成績=市場調查設計（20%）+市場調查實施（20%）+數據統計分析（20%）+市場調查預測（20%）+市場調查報告（20%）

4.中小企業營銷與策劃

學時：總學時64，學分4。

課程目標：本課程以營銷推廣、節日互動、產品廣告、新品上市、公共關系活動以及企業形象為主題策劃任務，使學生理解和運用新的營銷視角、新的營銷理念、新的營銷思維，了解和掌握市場營銷策劃基本理念，掌握營銷策劃的基本方法和基本流程，熟悉不同主題策劃內容特點和要求，理解不同主題策劃的方法和要求，對整體市場營銷活動或某專項市場營銷活動進行分析、構思、設計和制定市場營銷策劃方案，培養學生工作中的團隊協作精神、有效溝通意識和遵紀守法意識。

主要內容：情境一：認知中小企業營銷營銷環境；情境二：目標市場營銷；情境三：產品策略；情境四：分銷策略；情境五：價格策略；情境六：促銷策略；情境七：市場競爭戰略；情境八：實戰案例分析

教學方法：以課程標準為指引，綜合運用任務驅動教學法、案例教學法、情景模擬教學法以及參與式教學法等多種形式教學方法。

評價方式：運用混合式教學改革平臺，采用過程性考核和終結性考核相結合的方式，總成績=過程性考核（90%）+終結性考核（10%）。

其中：

（1）過程性考核成績=課件學習（60%）+考勤（20%）+課堂討論（10%）+作業（10%）

（2）作業成績=認知中小企業營銷營銷環境（10%）+目標市場營銷（20%）+產品策略（10%）+分銷策略（10%）+價格策略（10%）+促銷策略（10%）+市場競爭戰略（10%）+實戰案例分析（20%）

5.中小企業商業計劃書

學時：總學時64，學分4。

課程目標：:通過本課程的學習，使學生能夠正確認識企業在社會中的作用，提供創辦和經營中小企業所需的知識和技能，培養創業意識,鼓勵大學畢業生把創業作為職業選擇以及提高就業能力,讓學生能夠勝任中小企業崗位。

主要內容：情境一：發現創新創業金點子；情境二：構建王牌產品路線；情境三：優秀創業團隊誕生邏輯；情境四：項目致勝秘訣；情境五：優秀業績呈現；情境六：項目發展戰略；情境七：創業風險規避；情境八：項目路演。

教學方法：以課程標準為指引，綜合運用任務驅動教學法、案例教學法、情景模擬教學法以及參與式教學法等多種形式教學方法。

評價方式：運用混合式教學改革平臺，采用過程性考核和終結性考核相結合的方式，總成績=過程性考核（90%）+終結性考核（10%）。

其中：

（1）過程性考核成績=課件學習（60%）+考勤（20%）+課堂討論（10%）+作業（10%）

（2）作業成績=發現創新創業金點子（20%）+構建王牌產品路線（10%）+優秀創業團隊誕生邏輯（10%）+項目致勝秘訣（10%）+優秀業績呈現（10%）+項目發展戰略（10%）+創業風險規避（10%）+項目路演（20%）

2.中小微企業運營管理

學時：總學時64，學分4。

課程目標：通過本課程學習，使學生了解中小微企業運營管理的基本理論，掌握進行市場調查、財務分析、市場研究以及市場預測的相關方法和技術，并通過案例教學、實踐教學等模式，培養學生綜合運用這些理論、方法和技術從事企業運營管理的基本能力。

主要內容：情境一：創業、創業精神和人生發展；情境二：新企業創立；情境三：新企業生存管理；情境四：創業資源管理；情境五：商業模式設計；情境六：創業融資和財務分析；情境七：新企業成長管理；情境八：風險評估與控制

教學方法：以課程標準為指引，綜合運用任務驅動教學法、案例教學法、情景模擬教學法以及參與式教學法等多種形式教學方法。

評價方式：運用混合式教學改革平臺，采用過程性考核和終結性考核相結合的方式，總成績=過程性考核（90%）+終結性考核（10%）。

其中：

（1）過程性考核成績=課件學習（60%）+考勤（20%）+課堂討論（10%）+作業（10%）

（2）作業成績=創業、創業精神和人生發展（10%）+新企業創立（10%）+新企業生存管理（10%）+創業資源管理（20%）+商業模式設計（20%）+創業融資和財務分析（10%）+新企業成長管理（10%）+風險評估與控制（10%）

九、能力訓練

舉辦各類創新創業能力大賽，是為了適應中小企業創業與經營行業對高素質、技能型人才的需要，充分展示創新創業學院中小企業創業與經營專業能力本位的人才培養成果，努力營造全院師生關心、支持職業教育事業發展的良好氛圍，進一步促進該專業與行業企業的產教結合，更好地為經濟建設和社會發展服務。舉辦創新創業能力專業大賽，通過師生同臺競技，展現學生良好的精神風貌和優秀的創新創業能力，進一步強化創新創業職業能力培養，以賽促學，以賽促教，以賽促管，深化教學改革，提高教學質量。

十、素質拓展

學生必須參加社會實踐、社團活動、探索研究、創新創業等素質拓展活動，必須修得素質拓展活動10學分。學分累積與兌換參見《六安職業技術學院素質拓展活動積分管理辦法》

十一、培養措施

在教育部倡導的工學結合、校企合作、頂崗實習人才培養模式框架下，積極推行人才培養模式改革，通過專業建設、課程改革等十大支撐平臺，踐行“文化浸潤、人格養成、能力固本、素質鑄魂”四位一體人才培養改革新思路。

（一）專業建設平臺

主動適應地方經濟社會發展需要，圍繞 “八個一”的專業建設標準（即：一個切合實際的專業建設目標，一套不斷優化的人才培養方案，一個結構合理的課程體系，一支雙師結構的教學團隊，一個功能完備的實踐教學保障體系，一個特色鮮明的專業教學模式，一個行之有效的教學管理和質量監控系統，一批水平較高的教學改革成果）加強專業內涵建設，促進專業與產業、職業崗位對接，提升專業服務產業能力，為地方經濟社會發展提供技術和人才支撐。

（二）課程改革平臺

以課程內容與職業標準對接為原則，基于工作過程和典型工作任務，將公共技術基礎課程、職業技術基礎課程和職業崗位核心課程構建成以職業能力培養為核心的學習領域課程，創設學習情境，制定課程標準，實施行動導向的一體化教學和多元化的過程式評價，把職業崗位所需要的知識、技能和職業素養融入專業教學中，使專業教學緊貼技術進步和生產實際。

（三）師資隊伍平臺

通過師德師風建設、企業鍛煉、培訓、參與技術服務、引入兼職教師、校企雙專業帶頭人等途徑，建立一支數量充足、結構合理、素質優良、業務精湛、具有鮮明職教特點的教練型師資隊伍，滿足高素質技術技能型人才培養需要。

（四）實訓基地平臺

建成集教學、培訓、技能鑒定、技術研發和生產服務功能于一體的生產性實訓基地，實現實訓環境的信息化、現代化和職場化。創新實踐教學管理模式，完善實踐教學質量保障體系，推進實踐教學改革。

（五）能力測試平臺

圍繞專業所應具備的職業基礎能力、崗位核心能力和技術應用能力，設定能力測試項目，并將測試結果納入“學生綜合素質測評指標體系”。以省賽、國賽為引領，大力開展職業技能競賽活動，強化能力本位的人才培養。

（六）素質拓展平臺

構建并不斷完善由“活動模塊、養成模塊、課程模塊和認證平臺”所構成的大學生素質拓展體系。通過公共素質拓展課程、職業素質拓展課程、大學生社會責任教育、大學生文明修身活動、大學生創新創業教育和科技文化藝術節活動、大學生社會實踐活動以及各類養成教育，弘揚社會主義核心價值觀，增強學生的社會責任感、創新精神和實踐能力。

^{（七）校企合作平臺}

創新校企合作的途徑與方式，推動校企共建專業教學指導委員會、專業教學資源、校內外生產性實訓基地、技術服務和產品開發中心、創業教育實踐平臺等，實施實踐小學期、技能提升夏令營、生產性實訓和頂崗實習，將學校的教學活動與企業的生產過程緊密結合，校企共同完成教學任務，促進專業人才培養與崗位需求銜接，增強學生的就業創業能力。

^{（八）創新創業平臺}

堅持“全面融入、全員覆蓋、全程遞進”的創新創業教育指導思想，創建一個創新創業教育運行模式、構建一個創新創業教育課程體系、培養一支創新創業教育師資隊伍、搭建一個創新創業教育支撐平臺、營造一個創新創業教育文化氛圍、孵化一批創新創業實踐項目。將創新創業教育貫穿人才培養全過程，增強學生的創新精神、創業意識和創新創業能力。

^{（九）治理能力平臺}

^{建立人才培養質量評價體系，把學生的職業道德、職業素養、技術技能水平、就業質量和創業能力作為衡量教學質量的重要指標。完善分管院長－督導室、教務處－二級學院－系四個層次的教學管理體系，以及教學檢查制度、教學督導制度、聽課制度、教學信息反饋制度和畢業生質量跟蹤調查制度等多級信息反饋系統，提高人才培養質量。創新學生管理模式，在實施校院領導值周、輔導員例會、輔導員談心、主題班會等制度的基礎上，強化學生自我管理。創新、完善學生頂崗實習期間的教育和管理模式。}

^{（十）校園文化平臺}

通過校園國家級AAA旅游景區、實訓基地的職場環境等物質文化，文明修身、創新創業與科技文化藝術節、社會實踐三大品牌活動以及社會責任教育、“書香校園”、“校園之星”評選、大學生職業生涯規劃和職業技能競賽等行為文化，教學管理、學生管理、現代大學制度和依法治校等制度文化，紅色文化教育、非物質文化遺產傳承教育、校史教育、校園文化符號系統和志勤大講堂等精神文化四個層面的文化教育與熏陶，強化文化育人。

十二、畢業條件

必須修完本方案規定的全部教學環節，獲得規定課程學分121分，崗位適應性實踐I環節18學分,崗位適應性實踐II(頂崗實習)環節18學分,素質拓展活動10學分，能力測試4學分，共計171學分，方可畢業。

商務數據分析與應用專業

一、專業名稱及代碼

專業名稱：商務數據分析與應用專業

專業代碼：530706

二、教育類型及學歷層次

教育類型：高等職業教育

學歷層次：專科

三、招生對象及學制

招生對象：普高畢業生、三校生（職高、中專、技校畢業生）或同等學力者。

學制：全日制三年

四、職業面向

（一）職業領域

本專業主要根據國家職業資格標準，對接2015版教育部專業目錄中說明的“主要對應職業類別”相近或者一致來確定本專業職業領域。主要服務地方電子商務企業或傳統企業的電子商務發展。

（二）工作崗位

通過對行業、企業需求調研分析，確定本專業下述5個工作崗位：

1、運營數據分析專員

運營數據分析相關知識; 根據分析目標的定位構建指標體系; 分析各種推廣方式、 推廣渠道對不同人群的推廣效果; 能夠對企業整體銷售、 產品線、 價格體系和電商平臺的特有指標進行分析和預測; 分析銷售額、 銷售成本、 銷售成功率、 轉化率、 響應時間等客服績效指標; 提出相關運營建議。

2、市場數據分析專員

運用數據采集、處理與分析方法, 開展市場分析、 客戶分析和產品分析; 進行行業數據采集、 市場需求調研、 產業鏈價值鏈分析、 細分市場分析、 市場生命周期分析、 行業競爭分析, 形成市場分析報告; 進行客戶數據收集、 客戶特征分析、 客戶價值評估、 客戶行為分析、 目標客戶精準營銷、 銷售效果跟蹤; 通過競爭對手分析、 用戶特征分析、 產品需求分析、 產品生命周期分析、 用戶體驗分析, 形成產品分析報告。

3、客戶數據分析專員

數據分析的基本理論知識和方法; 根據分析任務要求理解項目分析目標, 合理設計分析方案; 通過對數據方面技術性的探查, 對數據的內容、 一致性和結構進行描述; 利用 Excel公式、 函數、 數據透視表等功能, 分析項目數據;運用數據模型進行趨勢性預測分析。

4、產品數據分析專員

可視化分析的相關知識; 可視化分析的思路與流程; 根據可視化分析目標的定位構建指標體系; 運用可視化工具進行數據整合; 根據分析主題選取合適的圖表類型; 運用可視化工具制作圖表; 根據圖表的特點對圖形元素進行調整、 優化。

（三）工作任務與職業能力

通過調研分析，確定本專業工作崗位的工作任務及崗位能力需求和技術活動全過程需求。具體對應關系如下：

表1 工作任務與崗位需求、技術活動需求對照表