中國(guó)計(jì)量大學(xué)教授談專業(yè)—工業(yè)工程類（質(zhì)量管理工程、工業(yè)工程）解讀（2017版）
質(zhì)量管理工程
Q1：質(zhì)量管理工程專業(yè)的內(nèi)涵是什么？
“二十一世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)。”質(zhì)量是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石和保障，是實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”、“中國(guó)制造2025”和“中國(guó)夢(mèng)”等國(guó)家戰(zhàn)略的前提。與美、德、日等發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)的整體質(zhì)量水平還有較大差距。其主要的原因之一是符合我國(guó)質(zhì)量事業(yè)發(fā)展需要的高層次人才嚴(yán)重缺乏。質(zhì)量管理工程專業(yè)的內(nèi)涵就是面向社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)質(zhì)量高層次人才的緊迫需求，培養(yǎng)適應(yīng)質(zhì)量時(shí)代潮流、促進(jìn)和貢獻(xiàn)我國(guó)質(zhì)量事業(yè)發(fā)展的合格人才。
Q2：質(zhì)量管理工程研究的對(duì)象是什么？
質(zhì)量管理工程(QME)涉及數(shù)理統(tǒng)計(jì)、運(yùn)籌學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程技術(shù)等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，主要研究生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域如何在產(chǎn)品和服務(wù)的全過(guò)程中利用質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)等質(zhì)量管理理論及質(zhì)量工程技術(shù)和方法，解決和預(yù)防過(guò)程中出現(xiàn)的與質(zhì)量有關(guān)的問(wèn)題，持續(xù)保證和不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，使其滿足客戶、員工、股東、供方、社會(huì)等多方需求，從而保障國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和社會(huì)持續(xù)進(jìn)步。
Q3：質(zhì)量管理工程專業(yè)的核心和特色課程有哪些？
除公共課外，質(zhì)量管理工程專業(yè)課程主要包括人文學(xué)科基礎(chǔ)類（公關(guān)禮儀、應(yīng)用文與專利寫作、專業(yè)教育等）、工程學(xué)科基礎(chǔ)類（工程圖學(xué)、工程力學(xué)、電工電子技術(shù)、機(jī)械設(shè)計(jì)與制造基礎(chǔ)、互換性與測(cè)量基礎(chǔ)等）、管理學(xué)科基礎(chǔ)類（管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、質(zhì)量信息技術(shù)等）、專業(yè)基礎(chǔ)類（質(zhì)量工程導(dǎo)論、計(jì)量管理、測(cè)量系統(tǒng)分析、試驗(yàn)設(shè)計(jì)、質(zhì)量認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)化工程、質(zhì)量成本管理等）、專業(yè)核心和特色類（質(zhì)量管理體系、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)、機(jī)電產(chǎn)品質(zhì)檢技術(shù)、可靠性技術(shù)、供應(yīng)商質(zhì)量管理、質(zhì)量分析與改進(jìn)等）、專業(yè)實(shí)踐類（如質(zhì)量工程綜合實(shí)踐、機(jī)電產(chǎn)品質(zhì)檢綜合課程設(shè)計(jì)、質(zhì)量總監(jiān)進(jìn)課堂等）。
Q4：質(zhì)量管理工程專業(yè)的學(xué)生需要具備什么特質(zhì)？
要?jiǎng)偃钨|(zhì)量管理工程相關(guān)工作，本專業(yè)學(xué)生不僅要具備較好的品德素養(yǎng)、豐富的專業(yè)知識(shí)、過(guò)硬的工程實(shí)踐技能、較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力，還需有全局、統(tǒng)籌的視野以及為質(zhì)量事業(yè)貢獻(xiàn)的精神。
Q5：質(zhì)量管理工程專業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，有哪些需要特別注意的？
質(zhì)量管理工程專業(yè)具有工學(xué)與管理學(xué)交叉的特性。因此，專業(yè)學(xué)生要廣泛學(xué)習(xí)并掌握與人文學(xué)科、管理學(xué)科、經(jīng)濟(jì)學(xué)科、工程學(xué)科等知識(shí)，還需掌握并運(yùn)用質(zhì)量管理工程相關(guān)的意識(shí)、理論、工具和方法，并具備獨(dú)立解決工程實(shí)踐中質(zhì)量管理工程相關(guān)問(wèn)題的技能。
Q6：質(zhì)量管理工程專業(yè)的學(xué)習(xí)中，與企業(yè)質(zhì)量工程實(shí)踐接觸機(jī)會(huì)多嗎？
如前所述，質(zhì)量管理工程專業(yè)培養(yǎng)的是工程應(yīng)用型人才。工程實(shí)踐教學(xué)是本專業(yè)的最大特色和亮點(diǎn)之一。學(xué)生工程實(shí)踐能力的培養(yǎng)主要通過(guò)課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、綜合獨(dú)立實(shí)驗(yàn)、學(xué)科競(jìng)賽、課外科技活動(dòng)、“玩轉(zhuǎn)儀器”活動(dòng)、參與教師科研、質(zhì)量專家講座、現(xiàn)場(chǎng)觀摩企業(yè)質(zhì)量工程項(xiàng)目發(fā)布會(huì)、參加全國(guó)各地質(zhì)量論壇和會(huì)議、認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)等課程和活動(dòng)實(shí)現(xiàn)。為讓學(xué)生親身了解企業(yè)質(zhì)量管理工程工作的實(shí)際，專業(yè)還首創(chuàng)了備受歡迎的特色必修課程——“企業(yè)質(zhì)量總監(jiān)進(jìn)課堂”。該課程由8位國(guó)內(nèi)機(jī)電產(chǎn)品制造業(yè)標(biāo)桿和知名企業(yè)的質(zhì)量總監(jiān)來(lái)校授課。授課內(nèi)容包括企業(yè)質(zhì)量管理工程相關(guān)工作的實(shí)施流程及效果、總監(jiān)自己的質(zhì)量感悟以及對(duì)學(xué)生的建議等。
Q7：質(zhì)量管理工程專業(yè)畢業(yè)生的出路如何？
絕大部分的專業(yè)畢業(yè)生都在機(jī)電產(chǎn)品制造企業(yè)的質(zhì)量部門、知名認(rèn)證機(jī)構(gòu)、海關(guān)、質(zhì)量相關(guān)政府職能部門從事顧客需求調(diào)研、質(zhì)量設(shè)計(jì)與策劃、質(zhì)量檢測(cè)與控制、體系管理與認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)制定與推行、質(zhì)量分析與改進(jìn)、質(zhì)量監(jiān)督與審核、供應(yīng)商質(zhì)量管理、客訴管理等工作。部分畢業(yè)生在銀行、保險(xiǎn)、食品、化工、電力、核電、航空航天航海、軍工等行業(yè)進(jìn)行質(zhì)量相關(guān)工作。還有一些畢業(yè)生考取海關(guān)、質(zhì)監(jiān)局、工商局、稅務(wù)局等單位的公務(wù)員以及浙江大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、北京理工大學(xué)、重慶大學(xué)、上海交通大學(xué)、英國(guó)布魯內(nèi)爾大學(xué)、德國(guó)海德堡大學(xué)、美國(guó)邁阿密大學(xué)等國(guó)內(nèi)外著名高校的碩士研究生。
Q8：質(zhì)量管理工程專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)如何？
本專業(yè)自2008年第一屆畢業(yè)生以來(lái)，畢業(yè)生持續(xù)供不應(yīng)求。專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)具有三大特殊之處：1.簽約早。基本上畢業(yè)年份前一年的年底都簽約完畢；2.首次簽約平均薪資高。平均月薪達(dá)5500元；3.簽約企業(yè)檔次高。基本都是各大型國(guó)企、外企、行業(yè)標(biāo)桿和知名的民營(yíng)企業(yè)，其中不乏世界第一、世界第三、亞洲第一、國(guó)內(nèi)第一的企業(yè)。近3年來(lái)，近10家世界頂級(jí)企業(yè)以及行業(yè)標(biāo)桿和知名企業(yè)都提前1年來(lái)校選拔專業(yè)學(xué)生去公司實(shí)習(xí)。
Q9：我校的質(zhì)量管理工程專業(yè)目前在國(guó)內(nèi)同類專業(yè)中的排名如何？
本校的質(zhì)量管理工程專業(yè)自開設(shè)以來(lái)，持續(xù)引領(lǐng)國(guó)內(nèi)質(zhì)量管理工程人才培養(yǎng)的潮流，連續(xù)多年被評(píng)為國(guó)內(nèi)同類專業(yè)中唯一的“五星級(jí)”專業(yè)。
Q10：質(zhì)量管理工程專業(yè)畢業(yè)生的發(fā)展如何？
鑒于企業(yè)質(zhì)量管理工程人才嚴(yán)重缺乏的實(shí)際、專業(yè)與質(zhì)量管理工程實(shí)踐緊密結(jié)合的培養(yǎng)特色及其突出效果、企業(yè)提供的良好平臺(tái)以及畢業(yè)生自身的努力，專業(yè)畢業(yè)生的發(fā)展喜人。目前，已有100多位畢業(yè)生成長(zhǎng)為企業(yè)質(zhì)量部門的負(fù)責(zé)人，很多學(xué)生畢業(yè)2～3年即成為公司質(zhì)量部門的骨干。僅高鐵行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)中車集團(tuán)就有3位質(zhì)量經(jīng)理是本專業(yè)畢業(yè)生。
工業(yè)工程
Q1：工業(yè)工程專業(yè)內(nèi)涵怎么樣？
在社會(huì)化大生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，結(jié)合工業(yè)4.0和中國(guó)制造2025的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，立足國(guó)家和浙江省經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)工業(yè)工程人才的需求，建設(shè)浙江省特色鮮明的工業(yè)工程專業(yè)。全面提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)理論與技能以及市場(chǎng)適應(yīng)性，在制造業(yè)信息化、物流與供應(yīng)鏈、精益生產(chǎn)三個(gè)方向上，培養(yǎng)國(guó)家和地方法經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的專業(yè)人才。
Q2：工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)習(xí)（研究）對(duì)象是什么？
工業(yè)工程(IE)直接面向企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程，它與數(shù)學(xué)、人因?qū)W、經(jīng)濟(jì)管理、各種工程技術(shù)有著密切的關(guān)系，以系統(tǒng)工程為哲理，以運(yùn)籌學(xué)等數(shù)學(xué)方法為理論基礎(chǔ)，以現(xiàn)代信息技術(shù)為工具，用工程量化的分析方法對(duì)包括制造業(yè)、服務(wù)業(yè)在內(nèi)的由人、物料、設(shè)備、能源、信息等多種因素所組成的各種復(fù)雜的企業(yè)或組織系統(tǒng)中的實(shí)際工程與管理問(wèn)題進(jìn)行定量、系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)與優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的最大效率和效益。
Q3：工業(yè)工程專業(yè)主要有哪些核心、特色課程？
除了人文和自然科學(xué)通識(shí)、公共課外，工業(yè)工程專業(yè)的主要核心課程涉及：一是機(jī)械工程技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)類，例如工程制圖、工程力學(xué)、電工電子技術(shù)、機(jī)械設(shè)計(jì)制造、互換性與測(cè)量基礎(chǔ)等；二是工業(yè)工程專業(yè)主干課程，如基礎(chǔ)工業(yè)工程、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、物流工程、人因工程學(xué)；三是其他專業(yè)知識(shí)課程，如工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)工程學(xué)、數(shù)據(jù)庫(kù)與管理信息系統(tǒng)、現(xiàn)代質(zhì)量工程、企業(yè)資源規(guī)劃、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理等；特色課程是精益生產(chǎn)、工業(yè)工程綜合課程設(shè)計(jì)、管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)，課程體系反映了中國(guó)計(jì)量大學(xué)工業(yè)工程專業(yè)以現(xiàn)代工業(yè)工程技術(shù)和信息化技術(shù)為主要手段提高改進(jìn)系統(tǒng)效率的特色。
Q4：工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)生需要具備什么特質(zhì)？
工業(yè)工程專業(yè)的工作需要組織和協(xié)調(diào)人、機(jī)器、財(cái)、信息等，學(xué)工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具有全局、統(tǒng)籌、組織管理方面的潛質(zhì)，有如圍棋棋手一樣的系統(tǒng)構(gòu)建大局觀和系統(tǒng)實(shí)施精細(xì)觀（系統(tǒng)設(shè)計(jì)），有如足球運(yùn)動(dòng)員一樣的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神（系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)），最后要有如醫(yī)生一樣的憂患意識(shí)和責(zé)任心（系統(tǒng)改善）。
Q5：在工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生有可能會(huì)遇到什么困難？
本專業(yè)屬于工學(xué)與管理學(xué)的交叉學(xué)科，不僅要學(xué)習(xí)工業(yè)工程的專業(yè)知識(shí)，而且要學(xué)習(xí)工程經(jīng)濟(jì)、工程控制、管理學(xué)等知識(shí)，同時(shí)還會(huì)涉及具體應(yīng)用領(lǐng)域（如機(jī)械工程、電工電子、信息技術(shù)）的基礎(chǔ)知識(shí)，構(gòu)建系統(tǒng)模型與物理系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)，旨在避免脫離實(shí)際，有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)和改善。
Q6：現(xiàn)實(shí)中有哪些問(wèn)題需要通過(guò)工業(yè)工程專業(yè)的人才解決？
工業(yè)工程的普及應(yīng)用是新型工業(yè)化的必經(jīng)之路，在全球工業(yè)4.0、中國(guó)制造2025的背景下，工業(yè)工程是企業(yè)實(shí)施工業(yè)4.0的基礎(chǔ)與管理保障。當(dāng)人們對(duì)于成本、質(zhì)量、效率的要求提高時(shí)，往往就需要工業(yè)工程來(lái)解決，例如大批量生產(chǎn)方法、精益生產(chǎn)方法。同時(shí)，工業(yè)工程對(duì)于資源的最大利用這一點(diǎn)也在未來(lái)的可持續(xù)性發(fā)展社會(huì)里扮演一個(gè)重要的角色。 隨著這些年的發(fā)展，工業(yè)工程已經(jīng)與信息技術(shù)有了更廣泛的聯(lián)系。而工業(yè)工程的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛，從傳統(tǒng)的工業(yè)生產(chǎn)，像汽車制造、化工制造、航天制造、電氣工程以及紡織服裝等輕工業(yè)的制造方面，到現(xiàn)在的服務(wù)業(yè)如物流管理、汽車4S店，再到企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、醫(yī)院的流程、政府工作部門的流程，再到一個(gè)軟件產(chǎn)品的開發(fā)等，都將看到工業(yè)工程的影子。可以說(shuō)，工業(yè)工程的應(yīng)用將無(wú)處不在。
Q7：工業(yè)工程專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)升學(xué)去向怎么樣？
在百度中搜索 2015全球十大熱門工作 ，工業(yè)工程師排名第4。在大學(xué)就業(yè)率排行榜50個(gè)熱門專業(yè)推薦中，工業(yè)工程專業(yè)排名第6。這些都說(shuō)明，工業(yè)工程專業(yè)的畢業(yè)生，在就業(yè)方面是非常熱門的。 工業(yè)工程專業(yè)畢業(yè)生主要面向工業(yè)企業(yè)、銀行證劵企業(yè)、咨詢服務(wù)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或政府部門等就業(yè)，承擔(dān)工業(yè)工程師、系統(tǒng)分析員、產(chǎn)品經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、咨詢顧問(wèn)等崗位的工作。經(jīng)過(guò)若干年后，他們大多數(shù)擔(dān)任企業(yè)部門的領(lǐng)導(dǎo)，如生產(chǎn)部經(jīng)理，最終上升為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，如總經(jīng)理、主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理等。
中國(guó)計(jì)量大學(xué)工業(yè)工程專業(yè)一次就業(yè)率達(dá)98％以上，畢業(yè)生也有很多考入各大重點(diǎn)高校深造，如浙江大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、南京大學(xué)、東南大學(xué)、重慶大學(xué)、華中科技大學(xué)等；每年有很多同學(xué)申請(qǐng)出國(guó)到俄亥俄州立大學(xué)、曼徹斯特大學(xué)等國(guó)外知名高校工業(yè)工程專業(yè)深造。工業(yè)工程專業(yè)與美國(guó)羅格斯大學(xué)（世界大學(xué)綜合排名55位）商學(xué)院簽訂合作辦學(xué)協(xié)議，專業(yè)畢業(yè)生可憑學(xué)院推薦免試GRE進(jìn)入該校供應(yīng)鏈管理專業(yè)（全美專業(yè)排名第9）攻讀供應(yīng)鏈分析碩士學(xué)位，并可在畢業(yè)后獲得兩年延長(zhǎng)工作簽證。
