1.我的雙機位考試設備和第二機位監考手機有哪些要求？

(1)考試設備：電腦或智能手機（二選一）

①使用電腦在線考試的要求

需要帶正常上網功能的電腦(推薦使用Windows系統筆記本電腦）。

電腦操作系統要求：Win7、Win10或Mac OS 10.14及以上；）cpu≥i5；內存≥8G;硬盤空間≥40G以上；可正常工作的攝像設備（內置或外置攝像頭均可）；可正常使用的音頻輸入（麥克風）和音頻輸出（揚聲器）功能，且電腦處于非靜音狀態。

②使用手機在線考試的要求

手機要求帶有正常上網功能的智能手機，必須帶有可正常工作的前置攝像頭（推薦安卓手機），手機處于免打擾狀態。

安卓手機：操作系統Android 10+，瀏覽器Chrome最新版本；

蘋果手機：操作系統 iOS 11.0.2+，瀏覽器 Safari 13+。

(2)第二機位監考手機要求

使用報名預留手機號的智能手機，必須帶有可正常工作的攝像頭（推薦安卓手機）；

安卓手機：操作系統Android 10+，攝像頭，最新版Edge瀏覽器或Chrome瀏覽器最新版本；

蘋果手機：操作系統 iOS 13+，攝像頭，瀏覽器 Safari 13+或Chrome 最新版本。

2.使用電腦作為考試設備與使用智能手機作為考試設備有什么區別？

推薦使用電腦作為考試設備。電腦的屏幕大，考生很容易就能看到監考老師發送的信息指令，執行相應的要求；手機的屏幕由于尺寸小，容易錯過監考老師發送的信息指令，未執行相應要求，成績會按無效處理。

在主觀題答題時，電腦由于有外接的鍵盤，輸入文字內容時，速度會遠高于使用手機的文字輸入。

使用手機作為考試設備在考試過程中會出現接入電話的情況，將會按照切屏處理，切屏達到規定的次數，考試系統會強制收卷，請務必將手機設置為免打擾模式。

3.我的雙機位擺放位置是否符合考試要求？

考試設備和第二視角鷹眼設備（選擇攝像頭前置攝像頭對準自己）應按下圖位置擺放：

考生第二視角鷹眼監控視頻畫面應確保考試電腦（手機）屏幕、鍵盤、全身（注意手和鍵盤不要被身體遮擋）和桌面可見，如果考生不能確定自己搭建的考試雙機位位置是否符合上圖要求，可以在考試前坐到正常答題位置，讓家人從第二視角鷹眼位置的方向向考生拍攝后，根據圖片情況調整至合適位置，考生試考時，監考老師還會通過考試平臺檢查考生的雙機為擺放情況，通過發送彈屏信息或視頻通話方式確認考生的雙機位擺放是否合適。

4.我的雙機位擺放不符合要求是否也可以考試？

不可以，如果擺放不符合要求會按違紀處理。

提醒：4月22日試考時考生登陸在線考試平臺后，監考老師會對考生的雙機位擺放是否合適通過發送信息或語音進行確認，考生務必按要求擺放雙機位，以免因擺放不符合要求影響4月23日的正常考試。

5.我的考試設備和第二鷹眼監控手機使用無線網絡進行考試是否可以？

可以。但由于無線網絡易出現網絡不穩定的情況，請盡量使用有線網絡，為保證考試順利進行，請自備4G網絡，以備網絡不暢或斷線可隨時切換。

6.我如何知道我的攝像頭、音頻輸入（麥克風）或輸出（揚聲器）功能正常？

考生答題設備必須配置音頻輸入（麥克風）或輸出（揚聲器）。

考生可在登陸考試系統時，先點擊登陸按鈕旁邊的調試設備按鈕，測試本機攝像頭是否可用。如能清晰地看到攝像頭圖像，說明攝像頭調用正常，即可登錄考試。本次考試要求同時開啟音頻、視頻監控，請考生同時調試攝像頭與麥克風，禁止佩戴耳機耳麥設備。

考試全程實時視頻、聲音監控，如考生設備問題導致考中無法溝通或監考老師無法監控到考生行為將會被記錄在后臺系統。

特別提醒：4月22日的試考測試時，監考老師會與考生確認。

7.我使用手機作為考試設備答題時，眼睛是否可以離手機屏幕很近或考生的正面不在考試設備的攝像頭監控范圍內？

不可以。考生的眼睛離手機屏幕很近或考生的正面不在考試設備的攝像頭監控范圍內，考試設備的攝像頭（第一視角）將不能進行正常監控，使用手機做為答題設備時，應雙手持手機（或使用手機支架），兩臂伸直放在桌上，調整手機傾斜角度，使自己完整的面部和肩部盡可能多的出現在監控畫面里。

8.我只使用考試設備（第一視角）監控，不使用第二視角鷹眼監控是否可以？

不可以，在線雙機位考試系統，必須登錄第二視角鷹眼監控，否則無法正常進入考試正常答題。

9.考試時，如何知道第二視角鷹眼監控已掉線，怎么修復？

考試時，如第二視角鷹眼監控掉線，考試界面會出現“您的鷹眼已掉線……”，考生需迅速掃描考試界面鷹眼圖標，掃描二維碼重新登錄第二視角鷹眼監控。

10.我報名預留的手機號與現在使用的手機號不是同一個號，有什么影響？

考試系統將提前1天時間通過短信（【易考】開頭）方式發送考試登錄鏈接、準考證號（身份證號）等相關信息到考生報名時所預留的手機號碼，如不是同一個手機號，將無法及時看到有關信息，同時請關注學校官方公告。

11.考試時，我的桌面上擺放有其他雜物是否可以？

不可以，考生只能放置2張空白A4紙、1根中性筆、身份證和準考證，請考前清空與考試無關物品。

12.考試時，我周邊的書籍、雜物是否需要清空或墻上不能掛有帶文字的裝飾物？

是的，周邊的書籍、雜物必須清空，墻上不能掛帶有文字的裝飾物（如不方便去掉，可以使用布/床單遮擋），否則會被記錄在系統里。

13.我在考試過程中切換答題界面或縮小答題界面是否可以？

不可以，系統將會記錄你的切換或縮小答題界面次數，達到規定的次數，將會強制收卷。

14.我在考試時作為考試設備的手機有電話打入是否會影響我的正常答題？

會的，將會按切屏處理，達到規定次數，將會強制收卷，為避免電話打入，請將手機處于免打擾狀態。

為保證考試順利進行，建議考生使用電腦作為考試設備。

15.我在考試過程中答題環節的主觀題答題時，是否可以在紙上寫上答案拍照上傳？

不可以。除考試承諾書需手寫拍照上傳附件外，其他試題只能通過考試設備（手機錄入或電腦鍵盤錄入）進行文字錄入。建議考試使用電腦作為考試設備。

16.誠信承諾書不拍照上傳是否可以？

不可以，未拍照上傳誠信承諾書，考試成績按無效處理。

17.誠信承諾書拍照上傳有沒有要求？

抄寫完誠信承諾書后，將準考證和身份證放在誠信承諾書的下方。

使用電腦答題：上傳附件請使用掃碼上傳，考生使用第二視角鷹眼監控設備退出監控狀態后，掃描二維碼拍照上傳。

使用手機答題：上傳附件時請使用本地上傳，點擊屏幕上本地上傳按鈕，使用答題手機上的攝像頭拍照上傳。

18.我抄寫、拍照上傳誠信承諾書的時間是否計入我的答題考試時間內？

誠信承諾書抄寫拍照上傳限時10分鐘，但不計入考試時間，請考生在進入承諾書拍照上傳單元后盡快按要求完成。

19.我何時可以正常離開考場？

誠信承諾書上傳成功后，可交卷離場。